En appliquant à vos e-mails 7 techniques de communication qui leur donneront plus d’impact…
Ces 7 techniques sont :
- Cibler vos destinataires
- Formuler un objet qui encourage au traitement rapide de votre message
- Structurer votre message pour être bien compris
- Utiliser des mots et des phrases qui seront lus rapidement
- Adopter un ton qui invite à l’action
- Maîtriser les formules courtoises qui soignent la relation
- Donner à votre message une mise en page qui facilite la lecture rapide.
Source : Politeia
Écrire commentaire